El Departament de Governació i Administracions Públiques ha considerat adient que les oficines d'Acció Ciutadana ajudin els usuaris afectats per les incidències al servei ferrovariari de Rodalies i trens regionals de Renfe, en la presentació de les seues reclamacions. Per aquest motiu, també les oficines d’Acció Ciutadana de Tortosa i Móra d’Ebre posen a l’abast dels ciutadans que ho sol·licitin el formulari facilitat per l’Agència Catalana del Consum, a l’igual que les recomanacions que aquesta ha fet des de la seua pàgina web. Les queixes recollides a les Terres de l’Ebre es faran arribar posterirment als serveis centrals de la Secretaria d’Acció Ciutadana, amb la tramesa ordinària, perquè conjuntament es puguin remetre a la Junta Arbitral de Transport de Catalunya, tot indicant els fets que generen la denúncia i adjuntant el full de reclamació presentat a Renfe, així com la documentació acreditativa que justifiqui la reclamació, tal i com s’indicarà a les oficines territorials. Els usuaris de Renfe de les Terres de l'Ebre afectats per les incidències poden adreçar-se des d'avui mateix a les oficines d'Acció Ciutadana de Tortosa (als números 7-9 del carrer Tarragona, a Ferreries) o de Móra d'Ebre (al número 37 del carrer Bonaire).
15 de novembre del 2007
Les oficines d’Acció Ciutadana de Tortosa i Móra d’Ebre ajudaran els usuaris a tramitar les seues reclamacions a Renfe
El Departament de Governació i Administracions Públiques ha considerat adient que les oficines d'Acció Ciutadana ajudin els usuaris afectats per les incidències al servei ferrovariari de Rodalies i trens regionals de Renfe, en la presentació de les seues reclamacions. Per aquest motiu, també les oficines d’Acció Ciutadana de Tortosa i Móra d’Ebre posen a l’abast dels ciutadans que ho sol·licitin el formulari facilitat per l’Agència Catalana del Consum, a l’igual que les recomanacions que aquesta ha fet des de la seua pàgina web. Les queixes recollides a les Terres de l’Ebre es faran arribar posterirment als serveis centrals de la Secretaria d’Acció Ciutadana, amb la tramesa ordinària, perquè conjuntament es puguin remetre a la Junta Arbitral de Transport de Catalunya, tot indicant els fets que generen la denúncia i adjuntant el full de reclamació presentat a Renfe, així com la documentació acreditativa que justifiqui la reclamació, tal i com s’indicarà a les oficines territorials. Els usuaris de Renfe de les Terres de l'Ebre afectats per les incidències poden adreçar-se des d'avui mateix a les oficines d'Acció Ciutadana de Tortosa (als números 7-9 del carrer Tarragona, a Ferreries) o de Móra d'Ebre (al número 37 del carrer Bonaire).
Subscriure's a:
Comentaris del missatge (Atom)
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada
NORMES D'ÚS
La Marfanta permet els lectors registrats deixar-hi comentaris a cadascuna de les entrades. Amb tot, no s'acceptaran opinions que atemptin contra empreses o persones, i tampoc continguts amenaçadors o de caràcter sexista, racista o xenòfob, que seran eliminats quan siguin localitzats o notificats per algun usuari. Així La Marfanta no es fa responsable dels comentaris que facin els visitants, ni tampoc de les violacions dels drets de la propietat intelectual i/o propietat industrial de terceres persones (físiques i/o jurídiques) comeses pels visitants del web.